Propositie ontwikkeling
Ken je de behoeftes van de klant van de toekomst? De Customer journey is enorm veranderd door de opkomst van online; de klant legt de lat voor alle diensten en producten steeds hoger. Hoe onderscheidend bent u nog in deze digitale wereld?
Een onweerstaanbare propositie begint met de percipieerde waarde voor de (eind)klant. Wat vinden uw klanten onweerstaanbaar? Voor elke doelgroep liggen de onderliggende factoren waarschijnlijk net iets anders, maar het vaststellen van gemene deler is goud waard. Is uw huidige doelgroep ook uw klant van de toekomst? Over propositie ontwikkeling: we helpen u graag dit te ontdekken en uw digitale propositie (verder) te ontwikkelen.